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书籍介绍：https://book.douban.com/subject/5325618/
思维定式
危害：
一旦习惯一种思维，解决问题时容易条件反射出这种固定的思维模式。
- 从而造成无法客观地、全面地、有创造性的分析和解决问题。
如果不能对自己的思维定式进行反思和改进，就会永远生活在既定的节奏和循环中。
学习思维转换：
- 意识到思维定式的存在，并在每次处理事件时提醒自己不要轻易陷入思维定式。
情感账户
人际交往的本质：
人和人之间的交往建立在彼此的认知和信任上，我们每做一件与对方有关的事，就是在扩大或缩小这种认知与信任的范围。
- 这就相当于在银行账户存取金钱一样。
积极主动
虽然有很多客观的原因来影响自己的选择，但仍然可以更换视角，让自己站在主动的角度。
- 不是我因为家庭不得不放弃事业，而是我选择了让家人更幸福而优先处理家庭。
以终为始
每个人在做事时都面临两次创造，一次在头脑中，一次在行动中。
- 因此，在头脑中制定一种人生标准和目标，以此来付诸行动尤为重要。
人应该以原则为中心度过人生，而不是以某件事(金钱、事业、学习)为中心。
以某件事为中心，必定会顾此失彼，难以维护人生中的方方面面。
以原则为中心的人，才能综合推进自己的人生。
要事第一
重视碎片化时间的流失，注意那些重要但不紧急的事情，将他们首要处理。
- 给重要但不紧急的事情留出足够的时间，才能防止它们变成重要且紧急的事情压迫自己。
双赢思维
需要双方都从中努力：
- 既要顾及他人利益，以维持合作关系，同时也需要坚持自己的原则，不轻易退缩。
双方需要进行真诚的沟通、理智且适度的后退，以达成的确令彼此都满意的成果。
- 双赢建立在情感账户的互信之上，不能双赢就好聚好散，及时止损。
知彼解己
倾听的重要性:
当一个人听他人说话时，通常三秒内脑中就开始想该如何回应，因此很多人并不会倾听。
有效沟通始于准确的倾听，要了解对方的情况再做出建议。
- 在倾听的过程中少说话多提问。
**移情式聆听：**说出对方此刻的感受。
身为倾听者的我们，代入倾诉者的角色，感同身受地了解对方此番谈话的真正目的，并掌握准确清晰的事实。
- 再通过对对方情感的客观反馈，来实现真实有效的沟通。
说出对方的感受，陈述对方的观点和想法来引导表达，而不是做判断。
避免自传式回应：
价值判断——表示肯定或否定：你这样做是不对的，没道德
追根究底——依据自己的立场，探究别人的隐私：我估计你小时候肯定…
好为人师——以个人生活经验指导他人：你就应该…你为什么不试试…呢？
自以为是——根据自己的行为动机判断别人的：我如果这样就是因为…你就像我这样做就好了
不断更新
如何在四个基本生活面向（生理、社会、情感、心智及心灵）中，不断更新自己。
- 这个习惯提升了其它六个习惯的实施效率。
我们要懂得磨练自己：生活与工作都要靠自己，因此自己是最值得珍爱的财富。
工作本身并不能给人带来经济上的安全感，而具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能使自己立于不败之地。
- 拥有创造财富的能力才是真正的财富。
读书的根本目的是为了学习前人和他人的经验，是为了把握更多有用的知识和技能。
- 只有把从书中学来的东西用到实践中，才能真正达到读书的目的。